นโยบายการคืนสินค้า
Return & Refund Policy — คูโบต้าบ้านดุง
1. สินค้าที่รับคืน
เรารับคืนสินค้าภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า ในกรณีดังต่อไปนี้:
- สินค้าชำรุด หรือเสียหายจากการขนส่ง
- สินค้าผิดรุ่น หรือผิดรหัสจากที่สั่งซื้อ
- สินค้าไม่ตรงกับคำอธิบายในเว็บไซต์
2. สินค้าที่ไม่รับคืน
- สินค้าที่ผ่านการใช้งานแล้ว
- สินค้าที่ถูกดัดแปลงหรือแก้ไข
- สินค้าที่หมดอายุการรับประกัน
- เปลี่ยนใจภายหลังการสั่งซื้อ (กรณีสินค้าถูกต้องครบถ้วน)
3. วิธีการคืนสินค้า
- ติดต่อเราผ่านทาง LINE หรือโทร 061-024-7227 พร้อมแจ้งเลขออร์เดอร์
- ถ่ายรูปสินค้าที่ต้องการคืนและส่งให้เจ้าหน้าที่
- เจ้าหน้าที่จะพิจารณาและแจ้งผลภายใน 1-2 วันทำการ
- จัดส่งสินค้าคืนมาที่ร้านตามที่อยู่ที่เจ้าหน้าที่แจ้ง
4. การคืนเงิน
เมื่อเราได้รับสินค้าคืนและตรวจสอบแล้ว เราจะดำเนินการคืนเงินภายใน 3-5 วันทำการ ผ่านช่องทางเดิมที่ชำระเงิน
5. การแลกเปลี่ยนสินค้า
หากต้องการเปลี่ยนสินค้าเป็นรุ่นอื่น สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้โดยตรง ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้าแลกเปลี่ยนขึ้นอยู่กับกรณี
6. ติดต่อเรา
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายการคืนสินค้า กรุณาติดต่อ:
- โทรศัพท์: 061-024-7227
- อีเมล: [email protected]
- ที่อยู่: บ้านดุง อุดรธานี 41190
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2568 | คูโบต้าบ้านดุง